Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli, Ciri, Fungsi & Tujuannya

Manajemen adalah suatu disiplin yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektif dan efisien. Ini melibatkan berbagai aspek dalam mengelola sumber daya manusia, keuangan, teknologi, dan informasi guna mencapai hasil yang di inginkan.

Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

Manajemen adalah konsep yang telah di definisikan dan di dekati oleh berbagai ahli di bidangnya. Berikut adalah pandangan beberapa para ahli terkenal mengenai pengertian manajemen:

1. Henri Fayol

Salah satu bapak pendiri teori manajemen modern, Henri Fayol, mendefinisikan manajemen sebagai “mengatur, mengarahkan, mengorganisasikan, dan mengendalikan aktivitas organisasi untuk mencapai tujuan yang ditetapkan”.

2. Peter Drucker

Manajemen terkemuka, Peter Drucker, mengartikan manajemen sebagai “proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan efektif dan efisien”.

3. Mary Parker Follett

Seorang pionir dalam teori manajemen, Mary Parker Follett, melihat manajemen sebagai “seni mendapatkan orang lain untuk melakukan pekerjaan yang Anda inginkan dilakukan karena mereka ingin melakukannya”.

4. Frederick Winslow Taylor

Dikenal dengan pendekatan ilmiahnya terhadap manajemen, Taylor mendefinisikan manajemen sebagai “ilmu menggantikan pendapat yang berdasarkan pada pengalaman”.

5. Harold Koontz dan Cyril O’Donnell

Menurut Koontz dan O’Donnell, manajemen adalah “proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian usaha-usaha organisasi untuk mencapai tujuan yang di tetapkan”.

6. Michael Armstrong

Seorang pakar manajemen sumber daya manusia, Armstrong, mengartikan manajemen sebagai “proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian segala aktivitas organisasi”.

7. Chester Barnard

Barnard melihat manajemen sebagai “proses mempertahankan kerjasama dan mendapatkan hasil dari usaha kelompok”.

8. Koichi Shimizu

Ahli manajemen asal Jepang, Shimizu, mendefinisikan manajemen sebagai “ilmu dan seni melakukan pekerjaan melalui orang lain”.

9. George R. Terry

Menurut Terry, manajemen adalah “koordinasi semua sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan yang ditetapkan”.

10. Stephen P. Robbins

Manajemen sebagai “proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien”.

Dari pandangan para ahli di atas, terlihat bahwa manajemen melibatkan serangkaian aktivitas yang berkaitan dengan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya untuk mencapai tujuan yang di tetapkan. Pengertian ini mencerminkan peran dan tanggung jawab yang luas dari seorang manajer dalam mengelola organisasi dengan baik.

Ciri-Ciri Manajemen

Manajemen adalah disiplin yang melibatkan berbagai prinsip, metode, dan praktik untuk mengelola sumber daya dan proses dalam suatu organisasi. Berikut adalah beberapa ciri-ciri kunci dari konsep manajemen:

1. Perencanaan (Planning)

Melibatkan kemampuan untuk merencanakan dengan baik. Ini mencakup penetapan tujuan, strategi, dan taktik untuk mencapai hasil yang di inginkan. Perencanaan memungkinkan organisasi untuk memiliki arah yang jelas dan menghindari keputusan impulsif.

2. Pengorganisasian (Organizing)

Manajemen melibatkan pengaturan sumber daya, tugas, dan tanggung jawab secara efektif. Ini mencakup pembentukan struktur organisasi, alokasi tugas, dan pembagian wewenang untuk mencapai tujuan dengan efisien.

3. Pengarahan (Directing)

Manajemen melibatkan kemampuan untuk mengarahkan dan memotivasi anggota tim atau karyawan. Ini mencakup komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang inspiratif, dan pemberian arahan yang jelas untuk memastikan semua anggota bekerja menuju tujuan bersama.

4. Pengendalian (Controlling)

Manajemen melibatkan pengendalian dan pemantauan kinerja untuk memastikan pencapaian tujuan yang di inginkan. Ini melibatkan pengukuran, evaluasi, dan penyesuaian jika di perlukan.

5. Koordinasi

Manajemen melibatkan koordinasi yang efektif antara berbagai elemen organisasi. Ini memastikan bahwa berbagai bagian atau tim bekerja bersama secara harmonis untuk mencapai tujuan bersama.

6. Pengambilan Keputusan (Decision Making)

Manajemen melibatkan kemampuan untuk mengambil keputusan yang baik berdasarkan informasi yang ada. Keputusan dapat berkaitan dengan alokasi sumber daya, perubahan strategi, atau penyelesaian masalah.

7. Fleksibilitas

Manajemen harus mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan atau kondisi yang terjadi. Fleksibilitas dalam merespons perubahan eksternal atau internal adalah kunci untuk kesuksesan jangka panjang.

8. Efisiensi dan Efektivitas

Manajemen berfokus pada mencapai tujuan secara efisien (melakukan sesuatu dengan biaya minimal) dan efektif (mencapai hasil yang di inginkan).

9. Keterlibatan Manusia

Manajemen melibatkan pengelolaan sumber daya manusia dengan penuh perhatian, termasuk motivasi, pengembangan, dan kesejahteraan karyawan.

10. Pengembangan Strategi

Manajemen melibatkan pengembangan strategi jangka panjang untuk menghadapi tantangan dan peluang yang dihadapi oleh organisasi.

Dalam esensinya, manajemen adalah seni dan ilmu dalam mengelola dan mengarahkan organisasi menuju tujuan yang di inginkan. Ciri-ciri di atas mencerminkan aspek-aspek penting dari proses manajemen yang berkontribusi pada kesuksesan dan keberlanjutan suatu organisasi.

Tujuan Manajemen

Adalah sasaran atau hasil yang ingin dicapai oleh suatu organisasi atau entitas melalui proses manajemen yang terencana dan terarah. Ini mencerminkan arah strategis dan keinginan organisasi untuk mencapai kinerja yang unggul dan pertumbuhan yang berkelanjutan. Berikut adalah beberapa tujuan umum dalam konteks manajemen:

1. Mencapai Efisiensi

Salah satu tujuan utama manajemen adalah mencapai efisiensi dalam penggunaan sumber daya seperti waktu, tenaga kerja, dan materi. Efisiensi menciptakan operasi yang lebih hemat biaya dan lebih produktif.

2. Mencapai Efektivitas

Manajemen bertujuan untuk mencapai efektivitas dalam mencapai tujuan organisasi. Ini melibatkan melakukan hal yang benar dan mendorong hasil yang di inginkan.

3. Pencapaian Tujuan Organisasi

Manajemen bekerja untuk mencapai tujuan dan misi yang di tetapkan oleh organisasi. Ini melibatkan perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian sumber daya guna mencapai hasil yang di inginkan.

4. Peningkatan Kinerja

Manajemen bertujuan untuk terus meningkatkan kinerja organisasi, baik dari segi finansial maupun operasional.

5. Peningkatan Kualitas

Tujuan manajemen termasuk peningkatan kualitas produk atau layanan yang di berikan oleh organisasi, sehingga dapat memenuhi atau bahkan melampaui harapan pelanggan.

6. Inovasi

Manajemen berusaha untuk merangsang inovasi dalam produk, layanan, atau proses yang dapat membantu organisasi tetap relevan dan kompetitif.

7. Keberlanjutan

Manajemen bertujuan untuk mencapai keberlanjutan jangka panjang, baik dari segi ekonomi, sosial, maupun lingkungan.

8. Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan

Manajemen berupaya menciptakan lingkungan kerja yang positif, meningkatkan kesejahteraan karyawan, dan memotivasi mereka untuk memberikan kontribusi terbaik.

9. Pertumbuhan Organisasi

Manajemen bekerja untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan, baik dalam hal ukuran, pasar, atau pangsa pasar.

10. Meningkatkan Nilai Bagi Pemangku Kepentingan

Manajemen bertujuan untuk meningkatkan nilai bagi semua pemangku kepentingan, termasuk pemegang saham, karyawan, pelanggan, masyarakat, dan lingkungan.

Dalam esensinya, tujuan manajemen adalah menciptakan nilai tambah dan mengelola organisasi dengan baik agar dapat mencapai keberhasilan jangka panjang. Tujuan-tujuan ini memberikan panduan bagi manajer dalam pengambilan keputusan dan tindakan sehari-hari untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Fungsi manajemen merujuk pada serangkaian aktivitas pokok yang di lakukan oleh manajer untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif dan efisien.

Terbagi menjadi beberapa tahapan yang saling terkait, fungsi-fungsi ini membantu mengelola sumber daya, mengarahkan tim, dan merencanakan perjalanan organisasi ke arah yang di inginkan. Berikut adalah beberapa fungsi utama dalam manajemen:

1. Perencanaan (Planning)

Perencanaan adalah langkah awal dalam manajemen. Ini melibatkan penetapan tujuan, pengidentifikasian tindakan yang di perlukan untuk mencapai tujuan tersebut, dan pengembangan strategi untuk mencapai hasil yang di inginkan.

2. Pengorganisasian (Organizing)

Pengorganisasian melibatkan pengaturan sumber daya seperti manusia, materi, dan waktu untuk mencapai tujuan organisasi. Ini mencakup pembentukan struktur organisasi, alokasi tugas, dan pembagian tanggung jawab.

3. Pengarahan (Directing)

Pengarahan melibatkan memberikan arahan, membimbing, dan memotivasi karyawan atau anggota tim. Ini mencakup komunikasi yang efektif, kepemimpinan, serta pengembangan hubungan positif dalam organisasi.

4. Pengendalian (Controlling)

Pengendalian melibatkan pemantauan dan evaluasi kinerja organisasi untuk memastikan bahwa aktivitas berjalan sesuai dengan rencana. Ini melibatkan pengukuran kinerja, perbandingan dengan tujuan, dan tindakan perbaikan jika di perlukan.

5. Koordinasi

Koordinasi adalah fungsi yang menghubungkan berbagai elemen organisasi sehingga bekerja bersama untuk mencapai tujuan. Ini memastikan bahwa berbagai bagian atau tim berinteraksi secara harmonis.

6. Pengambilan Keputusan (Decision Making)

Fungsi manajemen ini melibatkan proses pengambilan keputusan yang berdasarkan informasi dan analisis. Keputusan ini dapat berkaitan dengan alokasi sumber daya, strategi, atau perubahan operasional.

7. Motivasi

Motivasi melibatkan merangsang semangat dan minat karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Manajer harus dapat mengidentifikasi faktor-faktor yang memotivasi individu dan tim.

8. Inovasi

Inovasi adalah fungsi untuk mendorong pengembangan dan penerapan ide-ide baru yang dapat meningkatkan produk, layanan, atau proses organisasi.

9. Komunikasi

Komunikasi adalah elemen penting dalam fungsi manajemen, memastikan bahwa informasi dan arahan disampaikan dengan jelas dan efektif kepada semua pihak terkait.

10. Pengembangan Sumber Daya Manusia

Manajemen melibatkan pengembangan dan pelatihan sumber daya manusia agar memiliki keterampilan dan pengetahuan yang di perlukan untuk mencapai tujuan organisasi.

11. Perubahan dan Inovasi

Fungsi ini melibatkan kemampuan untuk mengidentifikasi dan merespons perubahan dalam lingkungan internal dan eksternal organisasi, serta mendorong inovasi sebagai upaya menjaga relevansi dan daya saing.

Dalam esensinya, fungsi-fungsi manajemen bekerja secara bersama-sama untuk membantu manajer merencanakan, mengatur, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan organisasi menuju pencapaian tujuan yang telah di tetapkan. Setiap fungsi memiliki peran yang penting dalam keseluruhan proses manajemen yang kompleks.

Manajemen melibatkan sejumlah karakteristik kunci yang membentuk dasar dari pendekatan dan praktik yang efektif dalam mengelola organisasi dan sumber daya. Karakteristik ini menggambarkan esensi manajemen dan membantu menciptakan kerangka kerja yang sukses untuk mencapai tujuan organisasi. Berikut adalah beberapa karakteristik utama dalam manajemen:

1. Tujuan dan Hasil yang Diharapkan

Manajemen bertujuan untuk mencapai tujuan organisasi atau hasil tertentu. Ini melibatkan penetapan tujuan yang jelas dan mengukur kinerja untuk memastikan pencapaian hasil yang diinginkan.

2. Penggunaan Sumber Daya

Manajemen melibatkan penggunaan sumber daya organisasi seperti manusia, finansial, fisik, dan teknologi dengan cara yang efisien dan efektif.

3. Pengambilan Keputusan

Keputusan adalah komponen penting dalam manajemen. Manajer harus memutuskan tentang alokasi sumber daya, perencanaan taktis, strategi, dan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan.

4. Pengarahan dan Koordinasi

Manajemen melibatkan pengarahan dan koordinasi sumber daya manusia dan materi guna mencapai tujuan organisasi. Ini memastikan bahwa aktivitas berjalan harmonis dan terarah.

5. Perencanaan dan Organisasi

Perencanaan melibatkan penetapan tujuan dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut, sedangkan pengorganisasian melibatkan struktur organisasi, pembagian tugas, dan alokasi sumber daya.

6. Kontrol Kinerja

Pengendalian melibatkan pemantauan kinerja organisasi, membandingkannya dengan tujuan yang telah ditetapkan, dan mengambil tindakan perbaikan jika diperlukan.

7. Pengembangan Sumber Daya Manusia

Manajemen melibatkan pengembangan dan motivasi karyawan agar memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi.

Dalam esensinya, karakteristik-karakteristik ini mencerminkan esensi dan peran manajemen dalam mengelola organisasi secara efektif. Mempahami dan menerapkan karakteristik-karakteristik ini membantu menciptakan lingkungan kerja yang produktif, efisien, dan inovatif.

Prinisip Manajemen

Prinsip-prinsip manajemen adalah panduan dan pedoman yang membantu manajer dalam mengambil keputusan yang bijaksana dan efektif dalam mengelola organisasi. Prinsip-prinsip ini mencerminkan nilai-nilai dan filosofi dasar dalam manajemen yang dapat diterapkan dalam berbagai konteks. Berikut adalah beberapa prinsip manajemen yang penting:

1. Prinsip Kesatuan Tujuan (Unity of Purpose)

Semua anggota organisasi harus bekerja menuju tujuan yang sama, yang seharusnya merupakan tujuan organisasi. Ini membantu menghindari konflik kepentingan dan memastikan konsistensi dalam upaya organisasi.

2. Prinsip Perencanaan (Planning)

Perencanaan yang matang dan terarah adalah dasar dari manajemen yang sukses. Manajer harus merencanakan tindakan-tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi dengan efisien.

3. Prinsip Pengarahan (Direction)

Manajer harus memiliki kemampuan untuk memberikan arahan yang jelas kepada anggota tim. Komunikasi yang efektif, kepemimpinan yang baik, dan bimbingan yang tepat penting dalam mengarahkan usaha menuju tujuan.

4. Prinsip Koordinasi (Coordination)

Koordinasi yang baik diperlukan agar berbagai bagian atau tim dalam organisasi bekerja bersama secara efektif. Koordinasi membantu mencegah tumpang tindih dan konflik, serta memastikan keselarasan dalam upaya organisasi.

5. Prinsip Pengendalian (Control)

Pengendalian melibatkan pemantauan dan evaluasi terhadap kinerja organisasi untuk memastikan bahwa tujuan dicapai. Ini melibatkan pengukuran kinerja, pembandingan dengan tujuan, dan tindakan perbaikan jika diperlukan.

6. Prinsip Fleksibilitas (Flexibility)

Manajer harus fleksibel dan siap merespons perubahan dalam lingkungan bisnis atau organisasi. Fleksibilitas memungkinkan adaptasi yang cepat dan efektif terhadap tantangan dan peluang baru.

7. Prinsip Keadilan (Equity)

Keputusan dan tindakan manajemen harus adil dan objektif, tanpa diskriminasi atau perlakuan tidak adil terhadap anggota tim.

8. Prinsip Efisiensi dan Efektivitas (Efficiency and Effectiveness)

Manajemen harus mencapai tujuan organisasi dengan cara yang efisien (melakukan sesuatu dengan biaya minimal) dan efektif (mencapai hasil yang diinginkan).

9. Prinsip Pemberian Wewenang (Delegation)

Manajer harus mendelegasikan wewenang dan tanggung jawab kepada anggota tim yang tepat. Ini membantu meningkatkan keterlibatan dan motivasi, serta memungkinkan manajer fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis.

10. Prinsip Kontinuitas (Continuity)

Manajemen harus mengambil tindakan untuk menjaga kelangsungan operasional organisasi dalam jangka panjang. Ini melibatkan perencanaan suksesi, pengembangan karyawan, dan pemeliharaan kontinuitas operasional.

11. Prinsip Partisipasi (Participation)

Melibatkan anggota tim dalam pengambilan keputusan dan proses perencanaan dapat meningkatkan komitmen dan dukungan terhadap tujuan organisasi.

12. Prinsip Komitmen (Commitment)

Manajemen harus berkomitmen terhadap pencapaian tujuan organisasi dan memberikan teladan yang kuat dalam upaya tersebut.

13. Prinsip Pengembangan Sumber Daya Manusia (Human Resource Development)

Pengembangan karyawan dan tim adalah prinsip penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan memberdayakan anggota organisasi.

14. Prinsip Keseimbangan (Balance)

Manajemen harus mencari keseimbangan antara kepentingan berbagai pemangku kepentingan seperti pemegang saham, karyawan, pelanggan, dan masyarakat.

Prinsip-prinsip ini memberikan landasan yang kokoh bagi manajer dalam mengelola organisasi secara efektif dan mengambil keputusan yang bertanggung jawab. Ketika diterapkan dengan bijaksana, prinsip-prinsip ini dapat membantu menciptakan lingkungan kerja yang produktif, adil, dan berorientasi pada pencapaian tujuan.

Manajemen dapat diklasifikasikan berdasarkan berbagai kriteria dan faktor, termasuk ruang lingkup, level hierarki, tujuan, dan fokus. Berikut adalah beberapa klasifikasi utama dalam manajemen:

1. Berdasarkan Ruang Lingkup:

• Manajemen Umum (General Management): Melibatkan pengelolaan organisasi secara keseluruhan, termasuk perencanaan strategis, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian.
• Manajemen Fungsional (Functional Management): Terfokus pada pengelolaan fungsi atau departemen tertentu dalam organisasi, seperti manajemen keuangan, pemasaran, produksi, dan sumber daya manusia.

2. Berdasarkan Level Hierarki:

• Manajemen Tertinggi (Top Management): Merupakan manajemen puncak organisasi yang bertanggung jawab atas pengambilan keputusan strategis dan arah keseluruhan organisasi.
• Manajemen Menengah (Middle Management): Berada di antara manajemen puncak dan tingkat operasional, bertanggung jawab atas pelaksanaan rencana dan koordinasi antara level atas dan bawah.
• Manajemen Operasional (Operational Management): Bertanggung jawab atas kegiatan sehari-hari dalam organisasi, memastikan implementasi rencana operasional dan pencapaian tujuan harian.

3. Berdasarkan Tujuan:

• Manajemen Profit (Profit Management): Diterapkan dalam organisasi bisnis yang berorientasi pada mencapai keuntungan finansial.
• Manajemen Nirlaba (Nonprofit Management): Digunakan dalam organisasi nirlaba atau sektor publik yang fokus pada pencapaian tujuan sosial atau masyarakat.

4. Berdasarkan Fokus Fungsi:

• Manajemen Keuangan (Financial Management): Terfokus pada pengelolaan keuangan organisasi, termasuk perencanaan anggaran, investasi, dan pengelolaan risiko keuangan.
• Manajemen Pemasaran (Marketing Management): Melibatkan pengelolaan aspek-aspek pemasaran seperti penelitian pasar, promosi, dan pengembangan produk.
• Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource Management): Terlibat dalam pengelolaan sumber daya manusia, termasuk rekrutmen, pelatihan, kompensasi, dan hubungan karyawan.
• Manajemen Operasi (Operations Management): Bertanggung jawab atas pengelolaan operasional dan proses produksi dalam organisasi.

5. Berdasarkan Spesialisasi Industri:

• Manajemen Keuangan (Financial Management): Khusus untuk industri keuangan dan perbankan.
• Manajemen Teknologi Informasi (Information Technology Management): Berfokus pada pengelolaan teknologi informasi dan sistem komputer dalam organisasi.
• Manajemen Kesehatan (Healthcare Management): Terkait dengan pengelolaan rumah sakit, klinik, dan layanan kesehatan.

Klasifikasi-klasifikasi ini membantu menggambarkan beragam dimensi dan pendekatan dalam manajemen. Memahami klasifikasi-klasifikasi ini dapat membantu manajer dalam mengidentifikasi peran dan tanggung jawab mereka serta memilih pendekatan yang sesuai dengan konteks organisasi.